お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
お見積り・料金に関する質問
見積りだけで来ていただけるの？
はい。お伺いいたします。もちろん、お見積り無料です！
他業者様の見積り額と比べてください。高ければ値引き対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
土・日・祝日でも見積り・作業はできますか？
土・日・祝日ＯＫです！ お客様のニーズに合わせて対応させていただきます。
急ぎです！本日中に来れますか？
お任せください！何とかしてみます！ですが、予約状況により対応できない場合がありますので、お電話でご相談ください。
出張見積りで値段が合わない場合キャンセル料は必要ですか？
キャンセル料は、一切かかりません！どうぞ、ご安心ください。
作業中に追加料金はかかりますか？
お見積り時に見えない部分などの作業で追加料金がかかる場合があります。追加作業が必要と分かった時点でお客様にお伝えいたします。できるかぎり、追加料金が発生しないように努力いたします。
他社の見積りの方が安いんだけど・・・
他社様の見積り金額を教えてください。！他社対抗割引で対応させていただきます！
水まわりのトラブルに関しての質問
トイレが詰まった！ どうしたらいいの？
慌てずスグお電話ください！専門プロスタッフが駆け付けます！
トイレの水が流れっぱなしになっている！
便器のそばに止水栓があります。それを右回しすると止水栓が閉まり水が止まります。（マイナスドライバーが必要なタイプもあります）これは、あくまで応急処置ですので止水栓を閉めたら、そのままの状態でお電話ください。
お風呂の排水に時間がかかるのですが・・・。
排水管・会所マスが詰まっている可能性があります。大事になる前にお電話ください！
パイプが破裂して水が噴き出している！
一番あわててしまう事例です。とにかく、慌てず止水のバルブを閉めに行きましょう。水道メーター付近にあります。家中の水が止まりますので止水バルブを閉めたらスグお電話ください！
ネットショッピング・ネットオークションで安い洗面台を購入したのですが、取り付けだけでも来ていただけるのですか？
お任せください！ 取り付けだけでもお伺いします！ 洗面台だけでなく、便器・蛇口なども取り付けいたします。
水まわりのトラブルが発生したら、どうしたらいいの？
慌てず、スグお電話ください。応急処置の仕方などお伝えいたします。
